工作部门：电商部
主要职责：
1.接待平台顾客咨询，解答处理顾客问题，商品介绍推荐销售。
2.电商平台售后订单审核处理。
3.对接仓储物流端，发货订单及退货包裹处理。
4.投诉纠纷处理，解决顾客的投诉问题提升顾客体验。对接平台，交易纠纷处理。
5.作为沟通桥梁，向运营等部门反馈遇到的问题。

 岗位要求：                                                                                                                                               

1.全日制本科学历，电商相关实习经验优先。

2.具备良好的沟通能力和客户服务意识，有一定的营销技巧。
3.工作责任心强情绪稳定，具备良好的团队协作和解决问题能力。

宁波市海曙区鄞县大道西段2号

1、招聘人员将定期对简历进行筛选，简历符合要求者在一周内联系及安排面试，不合适者恕不一一通知，敬请谅解。
2、应聘者前来面试时请带上身份证、学历学位证书原件及复印件，应届生还需携带学习成绩单。
3、未邀请面试或面试不合适者，其资料存入公司人才库，作为储备人才，公司对所有应聘者的资料予以保密。
4、简历真实，公司将进行背景调查，有虚假事实者，公司一概不予录用。
5、面试地址：宁波市海曙区鄞县大道西段2号雅戈尔服装城

公司官方网站：www.youngor.com